|
Art. 1 Oferta sklepu internetowego
1. Wszystkie podane ceny są cenami brutto (zawierają podatek VAT). 2. Wszystkie towary są fabrycznie nowe i objęte gwarancją producenta. 3. Wszystkie produkty pochodzą od Importera danej marki i są w oryginalnych opakowaniach. 4. Obowiązki wynikające z udzielonej gwarancji realizowane są na terenie całego kraju u autoryzowanych przedstawicieli Importera.
Art. 2 Strony transakcji, definicje
1. Kupującym w sklepie internetowym BERING, znajdującym się na stronie może być pełnoletnia osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub podmiot, któremu ustawa przyznaje zdolność do czynności prawnych, zwany dalej Nabywcą. 2. Sprzedającym jest SCOOTER Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Bytomiu (41-935) przy ul. Strzelców Bytomskich 364a, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy Wydział VIII Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego w Katowicach pod numerem KRS: 0000111138 NIP: 626-10-37-376 , REGON: 272988160 , o kapitale zakładowym 800.000,00 zł, będąca właścicielem sklepu internetowego BERING (www.bering .pl), zwana dalej BERING. 3. Konsument – osoba fizyczna nabywająca Towar w celu niezwiązanym bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową. 4. Towar – produkt w oryginalnym, nieotwartym opakowaniu wraz z pełną dokumentacją, tj. dowodem zakupu instrukcją użytkowania/pielęgnacji, kartą informacyjną dotyczącą materiału z którego został wykonany. 5. Firma kurierska – przewoźnik lub spedytor wykonujący usługę przewozu Towaru do Nabywcy na zlecenie BERING i koszt Nabywcy. 6. Anulowanie zamówienia – oświadczenie o odstąpieniu od umowy złożone przez jedną ze stron w sposób opisany w regulaminie. 7. Kontakt z BERING odbywa się przy użyciu poczty elektronicznej (jr@bering.pl) lub telefonicznie pod numerem 032 258 95 12 lub 514 608 120 (koszt zgodnie z taryfą operatora). 8. Użytkownik – zarejestrowany Nabywca posiadający konto w sklepie internetowym BERING. 9. Serwis – sklep internetowy BERING prowadzony pod adresem www.bering.pl. 10. Regulamin – niniejszy Regulamin.
Art. 3 Procedura składania i realizacji zamówień
1. Zamówienie można składać za pomocą funkcji dodania produktu do koszyka, a następnie poprzez przycisk "Zamówienie". By można było poprawnie przeprowadzić procedurę zamówienia, konieczne będzie założenie konta Użytkownika, dzięki któremu można także obserwować status realizacji zamówienia. 2. Podstawowym warunkiem realizacji dokonanych zakupów jest prawidłowe wypełnienie danych teleadresowych wraz z poprawnym, istniejącym adresem e-mail i numerem telefonu pod którym będzie można potwierdzić złożenie zamówienia. 3. Zamówienie można składać 24 godziny na dobę przez cały rok. Zamówienia złożone w dni powszednie po godz. 13:00, w soboty, niedzielę oraz święta - będą realizowane następnego dnia roboczego. 4. W przypadku wystąpienia okoliczności uniemożliwiających całkowicie lub czasowo realizację złożonego zamówienia, BERING zastrzega sobie prawo do wstrzymania realizacji zamówienia - o zaistniałej sytuacji zobowiązuje się niezwłocznie powiadomić UŻYTKOWNIKA. 5. Zamówienia w których nieprawidłowo wypełniono dane teleadresowe (nieistniejący e-mail, lub brak telefonu) nie będą rozpatrywane. 6. BERING zastrzega sobie prawo do wstrzymania zamówień wzbudzających wątpliwości. 7. BERING wystawia paragon lub fakturę VAT na zakupiony towar. Aby otrzymać fakturę VAT należy poprawnie wypełnić dane firmy wraz z NIP. 8. Maksymalna kwota POBRANIA to 3000,00 PLN (dotyczy pojedynczych towarów), w przypadku kwoty przekraczającej 3000,00 PLN Nabywca zobowiązany jest do osobistego odbioru towaru w najbliższym przedstawicielstwie firmy kurierskiej. Niniejsze postanowienie nie dotyczy towarów „nietypowych”.9. W przypadku braku danego towaru pojawia się informacja :”Ilość 0” co oznacza , że towar aktualnie jest niedostępny, co uniemożliwia jego zamówienie.10. Potwierdzenie zamówienia jest dokonywane pocztą elektroniczną na podany przez Nabywcę adres. BERING określi przybliżony termin realizacji zamówienia, przekaże inne informacje istotne dla zrealizowania zamówienia. 11. Z chwilą potwierdzenia zamówienia pocztą elektroniczną przez pracownika BERING dochodzi do zawarcia umowy sprzedaży towaru pomiędzy Nabywcą a BERING. 12. Anulowanie zamówienia przez Użytkownika następuje poprzez email na adresjr@bering.pl 13. W przypadku anulowania zamówienia po jego wysłaniu Nabywca ponosi koszty dostawy towaru i zwrotu do BERING zgodne z kosztami zawartymi w zamówieniu.
Art. 4 Realizacja zamówień
1. Na terenie Rzeczpospolitej Polski zamówiony towar dostarczamy na wskazany w formularzu zamówieniowym adres za pośrednictwem firmy kurierskiej CAT. Koszty przesyłki pokrywa Zamawiający.
Koszty dostawy według cennika firmy kurierskiej CAT – mogą ulec zmianie:
-
|
Waga przesyłki
|
Koszt przesyłki
|
|
do 5kg
|
24,00 zł*
|
|
do 10kg
|
34,00 zł*
|
|
do 20kg
|
37,00 zł*
|
|
do 50 kg
|
54,00 zł*
|
* W przypadku wysyłki za pobraniem do kosztów przesyłki należy dodać 10,00zł.
Uwaga! UŻYTKOWNIK ma obowiązek sprawdzić przesyłkę w momencie jej dostarczenia w obecności kuriera. W przypadku stwierdzenia naruszenia przesyłki, uszkodzenia opakowania lub jej zawartości, UŻYTKOWNIK powinien odmówić przyjęcia paczki z podaniem przyczyn odmowy na liście przewozowym. Brak wpisu na dokumencie przewozowym równoznaczny jest z przyjęciem paczki bez zastrzeżeń. Przyjęcie uszkodzonej paczki równoznaczne jest z utratą prawa do reklamacji.
2.BERING, w porozumieniu z firmą kurierską, poinformuje UŻYTKOWNIKA o przybliżonym terminie realizacji zamówienia i o terminie dostawy.
3.Koszt dostawy określa cennik, który podawany jest po dodaniu towarów "do koszyka".
4.Firma kurierska nie wnosi do mieszkania paczek ważących powyżej 30 kg.
5.Paczki do 30kg, firma kurierska wnosi wyłącznie do pierwszego pomieszczenia mieszkania.
6.Termin realizacji zamówienia:
- w przypadku towarów dostępnych w sklepie BERING zazwyczaj nie przekracza 5 dni roboczych,
- w przypadku towarów aktualnie niedostępnych lub „nietypowych” termin realizacji zamówienia może się
wydłużyć do kilkunastu dni,
- w razie braku zamówionego towaru u producenta, czas realizacji zamówienia może przekroczyć kilkanaście
dni
7.W wypadku braku towaru u dostawcy BERING zastrzega sobie prawo anulowania zamówienia, o czym poinformuje UŻYTOWNIKA mailem wysłanym na podany przez NABYWCĘ adres.
8.BERING zastrzega, że w przypadku, gdy zamawiany towar jest obecnie niedostępny, a jego cena przy następnej dostawie ulegnie zmianie, ma prawo do korekty ceny towaru. UŻYTKOWNIK zostanie wtedy poinformowany i zapytany o potwierdzenie zamówienia na nowych warunkach.
9.Wszystkie informacje dotyczące towaru są zgodne z danymi katalogowymi producentów, w związku z czym BERING nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne błędy w opisach produktów lub ich niezrozumieniem, lub błędną interpretacją przez UŻYTKOWNIKA. Nadto różnice w wyglądzie produktu wynikające z indywidualnych ustawień parametrów komputera UŻYTKOWNIA (kolor, proporcje itp.) nie mogą być podstawą reklamacji zakupionego towaru, lub jego zwrotu jako niezgodnego z umową.
10.W przypadku odbioru osobistego UŻYTKOWNIK jest zobowiązany dokonać oględzin towaru w momencie odbioru oraz złożyć podpis na stosownym dokumencie potwierdzającym jego odbiór. Po odbiorze produktu i złożeniu podpisu na stosownym potwierdzeniu, BERING nie ponosi odpowiedzialności za widoczne uszkodzenia mechaniczne stwierdzone w późniejszym terminie. UWAGA!!! UŻYTKOWNIK jest zobowiązany do samodzielnego załadunku produktu.
11.W przypadku odbioru osobistego UŻYTKOWNIK jest zobowiązany do odebrania towaru do 3 (trzech) dni roboczych od momentu otrzymania potwierdzenia mailowego lub telefonicznego z punktu odbioru. W przypadku nie odebrania towaru w ustalonym terminie UŻYTKOWNIK zostanie obciążony kosztami magazynowania towaru w punkcie odbioru. Koszty magazynowania naliczane są za każdy dzień roboczy i wynoszą 30 zł/dzień.
Art. 5 Formy płatności :
1. Gotówka – płatność przy odbiorze osobistym. 2. Przelew – wpłata na konto BERING, przed wysyłką towaru: dane do przelewu:
Bank Zachodni WBK I Oddział w Świętochłowicach
nr konta: 60 1090 1812 0000 0001 0671 3009
„Scooter” Sp.z o.o.
ul. Strzelców Bytomskich 364a 41-935 Bytom
3. W przypadku wyboru opcji płatności przelewem przed wysyłką towaru - termin dostawy: 5 dni licząc od dnia zaksięgowania kwoty ceny zakupu i ceny dostawy towaru na koncie Sprzedawcy/SCOOTER BERING. 3. Pobranie – płatność kurierowi przy odbiorze towaru.
Art. 6 Gwarancje i reklamacje
1. Towar jest dostarczany przez firmę kurierską w oryginalnym, nieotwartym opakowaniu wraz z pełną dokumentacją, tj. dowodem zakupu. 2. Na opakowaniu produktu znajduje się naklejka identyfikującą towar sprzedany przez BERING. 3. Zgodnie z art. 7 Ustawy z dn. 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" (Dz.U.z 2000 Nr 22 poz. 271 z późn. zm.) Konsument ma prawo odstąpić od zawartej umowy kupna towaru w sklepie BERING bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki poprzez złożenie pisemnego oświadczenia o odstąpieniu od umowy w w/w terminie (wzór oświadczenia do pobrania). Oświadczenie zostanie zaakceptowane tylko wówczas, gdy towar nie był używany, nie został uszkodzony lub zniszczony. Zwrot towaru będzie możliwy wyłącznie w oryginalnym opakowaniu z wszelkimi naklejkami, kodami kreskowymi i tym podobnymi elementami identyfikującymi towar . W przypadku towarów opakowanych w folię, folię może rozciąć tylko w sposób nieuszkadzający jakichkolwiek oznaczeń produktu (metki , etykietki, informacje o o użytkowaniu i pielęgnacji produktu). Towar zwracany jest wraz z oryginalnym opakowaniem, zapakowany dodatkowo w zewnętrzne opakowanie w sposób umożliwiający bezpieczny transport. Zwrot towaru odbywa się na koszt i ryzyko Konsumenta. BERING nie przyjmuje towarów za zaliczeniem pocztowym. 4. W przypadku braku oryginalnego opakowania jak i też w przypadku jego uszkodzenia, lub innego uszkodzenia towaru, BERING może odmówić jego przyjęcia, lub przyjmując, naliczyć opłatę w kwocie stanowiącej 20% wartości towaru brutto. 5. Produkty oferowane w sklepie BERING posiadają instrukcję użytkowania/pielęgnacji. 6. W razie niezgodności dostarczonego towaru ze złożonym zamówieniem Konsument powinien odmówić przyjęcia niezamawianego towaru i niezwłocznie powiadomić o tym BERING. Przyjęcie przesyłki przez Konsumenta potwierdzone jego podpisem na liście przewozowym, traktowane będzie jako potwierdzenie jej zgodności z zamówieniem. 8. Zwracany towar należy dostarczyć na adres nadawcy, podany na liście przewozowym wraz z pełną dokumentacją, o której mowa w ust 1 powyżej, niezwłocznie, nie później jednak niż w terminie 14 dni od odstąpienia od umowy. Zwracając towar na podstawie ust. 3 powyżej, Konsument zobowiązany jest spisać “Protokół BERING”, (załącznik nr 2) w którym wskaże dokładnie, stan opakowania - co zostanie następnie potwierdzone podpisem na przedmiotowym protokole przez kuriera. BERING zastrzega sobie prawo do nie przyjęcia towaru, który został uszkodzony podczas transportu, lub potrącenia kwot za uszkodzenia opakowania w kwocie stanowiącej równowartości 20% wartości brutto towaru. Ewentualne roszczenia z tego tytułu Konsument może kierować do firmy kurierskiej. 9. Powyższe uprawnienia nie wyłączają możliwości dochodzenia odszkodowania na zasadach ogólnych. 10. W przypadku określonym w ust. 3 i 8 zwrot towaru odbywa się na koszt i ryzyko Konsumenta. 11. Jedynym skutecznym sposobem zgłoszenia reklamacji jest wypełnienie formularza reklamacyjnego. Reklamacje można składać tylko z prawidłowo wypełnionym i podpisanym protokołem szkody oraz wypełnionym formularzem reklamacyjnym. 12. W wypadku, gdy Konsument nie korzysta z prawa odstąpienia od umowy, jego obowiązkiem jest rozpakowanie towaru (nie niszcząc opakowania, metek, etykietek, informacji o o użytkowaniu i pielęgnacji produktu ) w celu sprawdzenia czy produkt nie posiada uszkodzeń mechanicznych (rys, wgnieceń itp.). Warunkiem rozpatrzenia ewentualnej reklamacji jest spisanie przez Konsumenta “Protokołu reklamacyjnego”, dokładnie określającego miejsce i rodzaj uszkodzeń. Protokół należy sporządzić w dniu dostawy i opatrzyć czytelnym podpisem Nabywcy i przedstawiciela firmy kurierskiej. 13. Zwrot towaru w sytuacji określonej w pkt. 11 odbywa się na koszt BERING. W przypadku uszkodzeń mechanicznych (rys, wgnieceń, itp.) stwierdzonych w późniejszym terminie BERING nie ponosi odpowiedzialności. 14. Złożenie podpisu na liście przewozowym i brak “protokołu BERING” sporządzonego z kurierem jest równoznaczne z odebraniem towaru mechanicznie nieuszkodzonego. 15. Reklamacji nie podlegają uszkodzenia powstałe z przyczyn leżących po stronie Konsumenta np. nieprawidłowe rozpakowanie paczki, uszkodzenia mechaniczne, użytkowanie niezgodne z przeznaczeniem. W przypadku nieuzasadnionej reklamacji lub uszkodzenia towaru z winy Użytkownika, wszelkie koszty pokrywa Konsument. 16. Koszty, związane z odesłaniem towaru reklamowanego, sklep zwraca natychmiast po pozytywnym rozpatrzeniu reklamacji. Jednocześnie zawiadamiamy, że nie przyjmujemy żadnych przesyłek odsyłanych do nas za pobraniem. 17. W przypadku nieuzasadnionej reklamacji lub uszkodzenia sprzętu z winy Użytkownika/ Konsumenta, wszelkie koszty pokrywa Użytkownik/Konsument 18. Przed wysłaniem produktu do reklamacji prosimy o kontakt z obsługą naszego sklepu w celu ustalenia szczegółów reklamacji.
Art. 7 Postanowienia końcowe
1. Składając zamówienie UŻYTKOWNIK akceptuje niniejszy regulamin. 2. Niezastosowanie się do któregokolwiek z punktów regulaminu upoważnia BERING do nieuwzględnienia reklamacji. 3. W sprawach nie uregulowanych regulaminem stosuje się właściwe przepisy prawa w tym w szczególności ustawy o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz zmianie kodeksu cywilnego (Dz.U. Nr 141, poz. 1176 z późn. zm.) 4. Złożenie zamówienia jest równoznaczne ze zgodą na przechowywanie i przetwarzanie w celach marketingowych przez BERING danych osobowych UŻYTKOWNIKA zawartych w zamówieniu, zgodnie z obowiązującymi przepisami Ustawy o ochronie danych osobowych z dn. 19 sierpnia 1997 r.(Dz.U.02.101.926 z późn. zm.). 5. Złożenie zamówienia jest również równoznaczne ze zgodą na przechowywanie i przetwarzanie danych osobowych w celu wypełnienia ankiety z opinią o dokonanej transakcji w BERING przez Ceneo SA z siedzibą we Wrocławiu, zgodnie z obowiązującymi przepisami Ustawy o ochronie danych osobowych z dn. 19 sierpnia 1997 r.(Dz.U.02.101.926 z późn. zm.). 6. Sprzedający zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu bez podania przyczyn i bez wcześniejszych uprzedzeń. Zmiany te będą publikowane na bieżąco na łamach serwisu. Po zmianie każdy UŻYTKOWNIK ma obowiązek zapoznania się z nowym regulaminem. Jeśli go nie zaakceptuje, to powinien zaprzestać korzystania z serwisu jako UŻYTKOWNIK i powiadomić o tym fakcie, aby usunął jego konto. 7. Wymagania techniczne korzystania z usług sklepu internetowego: - dostęp do Internetu; - komputer z zainstalowaną przeglądarką Internet Explorer w wersji 5.5 lub wyższą; Mozilla Firefox; Opera; z włączoną obsługą języka JavaScript; - rozdzielczość ekranu minimum 800 x 600 przy czym serwis optymalizowany jest dla rozdzielczości 1024x768; Komputer klienta musi mieć włączoną opcję akceptacji "cookies" oraz aktywny interpretator JavaScript
DANE FIRMY:
SCOOTER Sp. z o.o. ul. Strzelców Bytomskich 364a 41-935 Bytom
tel: 032 2895389 fax: 032 2866724
NIP: 626-10-37-376 REGON: 272988160 KRS: 0000111138 SĄD REJESTROWY W KATOWICACH KAPITAŁ: PLN 800000.00
Dane kontaktowe:
Sklep „Skutermania”
ul.Chorzowska 9
40-121 Katowice
tel: 032 258 95 12
tel.kom: 514 608 120
e-mail: jr@bering.pl
|